JIH FOR RADAR JOGJA
BERKUALITAS: Motivasi visi pelayanan yang professional, RS JIH menyelenggarakan Certified Competency Assesor Training belum lama ini.
SLEMAN – Membentuk pelayanan dengan menghasilkan kualitas sumber daya manusia yang pro-fesional dibidangnya merupakan kekuatan dari sebuah perusahaan. Standar pelayanan profesional dan budaya perusahaan merupakan kombinasi untuk menghadirkan nuansa pelayanan yang memiliki ciri khas tersendiri
Motivasi visi pelayanan yang professional, RS JIH menyeleng-garakan Certified Competency As-sesor Training. Kegiatannya beker-jasama dengan Quantum Quality International (QQI) dengan tentor Dr Yon Noviar, CSPHR,CBC.
“Rumah sakit JIH merupakan rumah sakit modern yang berko-mitmen dalam memberikan pe-layanan yang berorientasi pada kepuasaan customer. Kegiatan ini sudah dilakukan di meeting room RS JIH selama empat hari, 17 sam-pai 20 November lalu,” ungkap Public Relations RS JIH Indra Les-tari, kemarin (25/11).
Dijelaskan kegiatan ini diikuti oleh 20 peserta dari berbagai departemen. Penyelenggaraan training ini merupakan salah satu kegiatan internal dalam rangka pembentukan Assessment Center RS JIH yang salah satu persyaratannya para Assesor ha-rus tersertifikasi Certified Behavioral Analyst (CBA).
Assesment Center ini merupa-kan sebuah prosedur untuk pro-ses seleksi dan rekrutmen te-naga kerja. Juga mengevaluasi karyawan guna pengembangan karier dan mengidentifikasi SDM yang lebih berkualitas, profesio-nal, berdedikasi, memiliki inte-gritas tinggi dan loyalitas pada perusahaan.
“Pada akhirnya diharapkan dengan adanya Assesment Center dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang prima dan berorientasi pada kepuasaan customer RS JIH The Ultimate Value Health Care,” ung-kapnya. (bhn/ila/ong)