KOMPAK: Kapolres Sleman AKBP Fariq Zulkarnain (kiri) dan Kepala PT Jasa Raharja DIJ I Ketut Suardika (dua dari kiri) saat memberikan arahan tentang coklit (pencocokan dan penelitian) data laka lantas di Sleman beberapa waktu lalu.

logo-jasa-raharja

Agar PenangananKorban KecelakaanLalin Lebih Cepat

JOGJA – PT Jasa Raharja DIJ berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Untuk mewujudkan keinginan tersebut, Jasa Raharja bersama dengan Direktorat Lalu Lintas Polda DIJ sepakat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat yang menjadi korban kecelakaan lalu lintas (lalin). Layanan yang dimaksud adalah penanganan dan pendataan korban kecelakaan lalu lintas dan angkutan jalan, serta penyelesaian santunan Jasa Raharja.
“Jasa Raharja dan Polri sepakat memberikan kemudahan, kecepatan, dan pelayanan santunan kepada masyarakat yang menjadi korban kecelakaan lalu lintas,” kata Kepala Cabang PT Jasa Raharja DIJ, I Ketut Suardika, kemarin.
Menurut Suardika, peningkatan kualitas layanan bertujuan meringankan beban korban atau keluarga korban kecelakaan lalu lintas. Harapannya, masyarakat merasa puas, sehingga akan memberikan value added (penambahan nilai) sekaligus membangun kepercayaan kepada pemerintah. Apalagi, kini masyarakat semakin dinamis, cerdas, dan kritik terhadap pemerintah.
“Jika ada kejadian kecelakaan lalu lintas, masyarakat segera melaporkan kejadian kecelakaan lalu lintas tersebut ke kantor polisi terdekat 1 x 24 jam dan menghubungi Jasa Raharja melalui call center kami 1500020,” tambah Suardika.
Setelah menerima laporan, polisi akan mendatangi tempat kejadian perkara (TKP) dan menerbitkan Laporan Polisi (LP) Kecelakaan Lalu Lintas. Kemudian, petugas Jasa Raharja (Mobile Service) akan mendatangi kantor polisi untuk mendapatkan salinan LP sebagai dasar pembayaran santunan Jasa Raharja. Selain itu, petugas akan membantu korban untuk melengkapi persyaratan pengurusan santunan.
Jika korban mengalami cidera luka, petugas Jasa Raharja akan mengunjungi korban di Rumah Sakit tempat dirawat. Petugas akan menjelaskan kepada korban/keluarga korban terkait hak sebagai korban laka lantas, serta menerbitkan surat jaminan biaya perawatan (Guarantee Letter) kepada rumah sakit. Sementara bila korban kecelakaan meninggal dunia, petugas Jasa Raharja akan jemput bola ke rumah ahli waris korban laka lantas.
“Apabila ada masyarakat yang belum paham, petugas berkewajiban memberikan penjelasan. Pengurusan santunan Jasa Raharja kini semakin mudah, cepat, dan tepat. Pengurusan santunan juga tidak dikenai biaya,” terang Suardika. (mar/jko/ong)
Informasi dan layanan santunan Jasa Raharja dapat berkunjung ke kantor Jasa Raharja DIJ Jalan Magelang Nomor 7 Jogja, telepon 0274 563735 dan 563735 atau email diyogyakarta@jasaraharja.co.id. Website www.jasaraharja.co.id, SMS Center 081210500500 Contak Center 1500020. Atau Kantor Pelayanan Jasa Raharja Bantul di Ruko Alam Citra Kav. C Jalan Parangtritis KM 7, Sewon, Bantul Telepon 0274 445401. Pos Pelayanan Terpadu Korban Kecelakaan Lalu Lintas Gedung RSUP dr Sardjito Jogjakarta Jalan Kesehatan Nomor 1 Sekip Jogja, telepon 081215254320.
Jaringan Pelayanan Jasa Raharja Wilayah DIJ yaitu KB Samsat Kota Jogja.

KB-SAMSAT KOTA YOGYAKARTA JL. TENTARA PELAJAR NO. 13, DESA BUMIJO, KEC. JETIS, KOTA YOGYAKARTA. 0274 – 562936 / 541907
KB-SAMSAT SLEMAN JL. BHAYANGKARA KM.12 DESA TRIHARJO KEC. SLEMAN, KAB. SLEMAN. 0274 – 868563 / 867963
KB-SAMSAT PEMBANTU MAGUWOHARJO JL. ADISUCIPTO KM.9 DESA MAGUWOHARJO, KEC. DEPOK, KAB. SLEMAN. 0274 – 484416
KB-SAMSAT BANTUL JL. BADEGAN NO.25, DESA BADEGAN, KEC. BANTUL, KAB. BANTUL. 0274 – 367483
KB-SAMSAT PEMBANTU SEWON JL. PARANGTRITIS KM. 4,5 KEC. SEWON, KAB. BANTUL. 0274 – 372531
KB-SAMSAT KULON PROGO JL. RAYA – WATES KM.27 GUNUNGGEMPAL, GIRIPENI, KEC. WATES, KAB. KULONPROGO. 0274 – 391209
KB-SAMSAT GUNUNGKIDUL JL. PEMUDA, DESA BALEHARJO, KEC. WONOSARI, KAB. GUNUNGKIDUL. 0274 – 391209