JOGJA – PT XL AxiataTbk (XL) telah mengimplementasikan pro-yek kerja sama dengan Facebook. Hal ini guna meningkatkan kualitas akses bagi pelanggan XL ke sosial media terbesar di dunia tersebut. Pada kerja sama tersebut, XL me-mindahkan duplikasi server Face-book dari Singapura ke pusat data XL di dalam negeri. Harapannya, beberapa manfaat sekaligus bisa XL dapatkan, termasuk efisiensi dari sisi bisnis.

“Facebook adalah sosial media yang paling populer dan salah satu yang paling intens diakses oleh pelanggan XL. Mempertim-bangkan trend ke depan, di mana konten-konten video akan lebih banyak diakses, termasuk melalui Facebook, maka perlu bagi XL untuk meningkatkan kualitas experience pelanggan. Jika anda perhatikan, saat ini kualitas akses ke Facebook melalui XL lebih baik dari sebelumnya,” kata Chief Service Management Officer XL, Yessie D. Yosetya, kemarin.

Dijelaskan, proyek bersama Facebook ini adalah yang pertama di Indonesia, dan belum banyak dilakukan operator seluler di dunia. Dari sisi teknis, dengan memindahkan duplikasi server ke Indonesia, maka akses ke server menjadi lebih dekat sekaligus lebih cepat. Jika sebelumnya akses ke server Facebook rata-rata yang terjadi delay sekitar 200 ms, saat ini delay menjadi kurang dari 8 ms.

“Dalam hal ini, XL mengguna-kan data center di Jakarta dan Surabaya, dengan total kapasitas 60 G yang diperuntukkan khusus hanya untuk duplikasi server Facebook tersebut,” tuturnya.

Perbedaan kualitas akan lebih terasa terutama pada saat pelang-gan mengakses video di Facebook. Di mana terasa jadi jauh lebih baik. Sehingga pelanggan dan ma-syarakat bisa memanfaatkan fitur Facebook secara lebih maksimal.

“Misalnya untuk mendukung bisnis atau kegiatan lainnya yang memanfaatkan fitur video. Sebut saja seperti untuk berpromosi atau melakukan edukasi. Bahkan, kegiatan-kegiatan yang bersifat sosial juga akan lebih mudah dilakukan melalui Facebook se-telah kualitas akses melalui XL dimaksimalkan,” jelasnya.

Menurut Yessy, Facebook men-jadi salah satu konten digital atau aplikasi yang paling sering diakses oleh pelanggan XL. Trafik akseske sosial media pertemanan tersebut mencapai 30-40 persen dari total trafik data. Bahkan saatini, terus semakin banyak pelanggan yang mengakses video, baik meng-unduh atau mengunggah melalui Facebook, yang tentunya membutuhkan dukungan kualitas akses yang memadai.

“Peningkatan kualitas akses ke Facebook tersebut seiring dengan berbagai peningkatan kualitas jaringan yang dilakukan XL. Proyek ini sekaligus searah dengan terus diperluasnya cakupan layanan 4G LTE ke berbagai daerah la-yanan,” paparnya.

Selain ke Facebook, lanjutnya, XL juga akan melakukan kerjasama yang sama dengan OTT (Over The Top) global lainnya. Mengingat ke depan diperkirakan akses ke OTT akan terus meningkat seiring dengan semakin baiknya infra-struktur jaringan dan akses inter-net di Indonesia. “Tahun lalu, XL juga telah melakukan kerja sama dengan Google, yang ikut mening-katkan kualitas akses pelanggan XL ke OTT terbesar di dunia,” tan-dasnya. (*/hes/dem)