AKRAB: Direktur FIFGROUP, Sutjahja Nugroho (kanan) dan Kepala Wilayah FIF Group DIJ, Lim Lizal (kiri) menyerahkan FIFGROUP CARD kepada pelanggan. (Foto: FIF Group DIJ For Radar Jogja Online)
JOGJA – Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional pada 4 September lalu, PT Federal International Finance (FIF Group) mengadakan rangkain acara kegiatan. Acara tersebut khusus untuk pelanggan dan mitra bisnisnya. Direktur FIF Group, Sutjahja Nugroho mengatakan, pihaknya ingin memberikan apresiasi kepada semua pelanggan FIF Group. Tak hanya pelanggan yang menggunakan produk dan jasa FIF Group tapi juga mitra rekan kerja kami di seluruh Indonesia.

“Apresiasi ini sebagai bentuk komitmen kami menjaga hubungan dengan pelanggan dan mitra bisnis,” kata Sutjahja Nugroho saat berkunjung ke toko elektronik A. Takrib pekan lalu.

Selain mendatangi mitra, FIF Group mengundang 500 orang pelanggan untuk menghadiri acara community gathering yang diadakan di halaman kantor FIF Group DIJ. Hal ini sebagai bentuk komtimen kami menjaga dan mempererat tali silaturahmi dengan para pelanggan untuk merayakan Hari Pelanggan Nasional.

“Kami menyadari pelanggan sangat penting untuk tumbuh-kembangnya FIF Group,” terang Head Customer Relationship Management FIF Group, Pamela Cornelia.

Dalam kesempatan ini FIF Group mengapresiasi para pelanggannya dengan memberikan kartu FIF Group Card yang memiliki plafond 30-50 juta rupiah. Kartu FIF Group merupakan sebuah bentuk privilege yang hanya ditujukan kepada pelanggan-pelanggan FIFGROUP yang memiliki histori pembayaran yang baik. Diserahkan langsung oleh Sutjhaja Nugroho, kartu tersebut menawarkan berbagai fitur kemudahan yang dapat langsung digunakan oleh para pelanggan di semua mitra rekanan FIF Group serta kantor cabang FIF Group terdekat.

Acara community gathering ini diramaikan dengan berbagai aktivitas, mulai dari games seru yang telah disiapkan oleh panitia hingga lelang barang elektronik dan sepeda motor Honda. Mulyana Widjaja, Spektra Dept Head menjelaskan, kegiatan ini untuk membantu masyarakat dapat membawa pulang barang-barang yang mereka inginkan. Prosesnya kami mudahkan dan kami juga memberikan berbagai macam promosi di acara ini.Doorprize yang disiapkan pantian antara lain dispenser, setrika, air cooler, dan lain-lain. (ama/hes)