JOGJA – Hotel Tentrem Group, sebuah jaringan hotel nasional, memperkenalkan Tentrem Rewards. Sebuah loyalty program dengan berbagai manfaat dan kenyamanan dan kemudahan, yang diperuntukkan bagi para tamu Hotel Tentrem Group yang terdiri dari Hotel Tentrem Jogjakarta, Hotel Chanti Semarang, dan Hotel Tentrem Semarang yang akan mulai beroperasi pada 2020.

Tentrem Rewards merupakan inovasi terbaru dari Hotel Tentrem Group sebagai wujud apresiasi pada tamu setianya. Dibagi menjadi empat tipe keanggotaan: Blue, Gold, Platinum, dan Black, Tentrem Rewards tak hanya memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan dan bernilai. Para tamu yang memiliki kartu Tentrem Rewards juga mendapatkan berbagai keuntungan, baik saat menginap maupun setelah menginap di Hotel Tentrem Group.

Anggota Tentrem Rewards akan mendapatkan manfaat langsung pada saat menginap, seperti free room upgrade, free laundry, waktu check out yang lebih lama, dan akses ke Executive Lounge. “Member yang menginap, bersantap, atau mengadakan event di Hotel Tentrem Group akan mendapatkan points yang nantinya dapat ditukarkan dengan banyak hal, mulai dari voucher belanja di berbagai gerai gaya hidup, sampai voucher menginap,” kata Corporate Director of Revenue Hotel Tentrem Jogjakarta Yohanes Fillipo.

“Dengan menunjukkan kartu, member juga akan mendapatkan diskon dari partner kami, seperti KoenaKoeni Villa Bali, Tanamera Coffee Jogjakarta, Gubug Makan Mang Engking di Ungaran, Kedai Kopi Oma dan Wolfpack Sport Bar di Semarang dan Kedai Kopi Tenong yang terletak di Semarang dan Jakarta”, lanjutnya.

Selain keuntungan, kemudahan dan kenyamanan juga menjadi andalan loyalty program ini. Proses pendaftaran yang mudah dan cepat, kemudahan dalam memperoleh informasi, baik informasi manfaat yang didapatkan hingga informasi jumlah point, dan juga kemudahan dalam memperoleh points dan menukarkannya dengan rewards yang diinginkan. Kenyamanan yang ditawarkan Tentrem Rewards adalah satu kartu bagi semua golongan, baik itu tamu, booker, ataupun event planners. Mekanisme diatur sedemikian rupa sehingga semua pihak mendapatkan manfaat dari program ini.

“Kami berharap, program Tentrem Rewards ini dapat meningkatkan tingkat kepuasan tamu, seperti filosofi nama Tentrem, yang memberi arti mendalam akan perasaan damai yang selaras dengan kebahagiaan”, tuturnya. (sce/pra/er)